1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur geektecdakar.com est :

GEEK TECHNOLOGIE
Centre Commercial Touba Sandaga, 3^ème étage, Dakar, Sénégal
Email : geektechnologiedakar@gmail.com

2. Cadre légal

Le traitement de vos données est encadré par la loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel en vigueur au Sénégal, et placé sous le contrôle de la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP).

3. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

Identité : nom, prénom
Coordonnées : téléphone, WhatsApp, email, adresse de livraison
Commandes : historique d'achats, montants, modes de paiement utilisés
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (à des fins statistiques)
Compte (si créé) : mot de passe chiffré, préférences

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Traiter et livrer vos commandes
Gérer votre compte client et l'historique d'achats
Vous contacter en cas de question relative à une commande
Vous adresser nos offres commerciales (sous réserve de votre consentement)
Améliorer notre site et nos services
Respecter nos obligations légales et comptables

5. Base légale

Exécution du contrat : traitement et livraison des commandes
Obligation légale : conservation des factures, traçabilité comptable
Consentement : envoi de communications marketing, dépôt de cookies non essentiels
Intérêt légitime : prévention de la fraude, amélioration du service

6. Durée de conservation

Données de commande et facturation : 10 ans (obligation comptable)
Compte client : tant que le compte est actif, puis 3 ans après dernière interaction
Données marketing : 3 ans après le dernier contact
Données techniques (logs) : 12 mois maximum

7. Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises à :

Nos transporteurs et partenaires logistiques (pour la livraison)
Nos prestataires de paiement (Orange Money, Wave, Free Money) — uniquement le minimum nécessaire à la transaction
Nos prestataires techniques (hébergeur, outils de gestion) — dans le cadre strict de leur mission
Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

8. Vos droits

Conformément à la loi n° 2008-12, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données
Droit de rectification en cas d'erreur ou d'obsolescence
Droit d'opposition au traitement, notamment à des fins marketing
Droit à l'effacement dans les limites des obligations légales de conservation
Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à geektechnologiedakar@gmail.com en justifiant de votre identité.

En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal — www.cdp.sn.

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour mémoriser votre panier, gérer votre session, et mesurer l'audience de manière anonyme. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies — certaines fonctionnalités du site pourront alors être limitées.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération : chiffrement des mots de passe, accès restreints, sauvegardes régulières, certificats HTTPS sur l'ensemble du site.

11. Modifications

La présente politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en bas de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.